一、总体说明
1.1文档概述
本文档主要描述关于【企微侧边栏】的操作说明,用户需要先授权并激活自己的企微账号,然后绑定聊天窗口与客户的关系,后续可以在企微侧边栏打开概而论应用查看客户、合同信息,发送开票、完税情况,进行记事本记录等操作。

二、账号授权与激活
2.1账号授权
操作人:经理、会计
路径:【客户】-【企业微信】-【账号管理】-【授权】
说明:选择需要授权的概而论账号,点击“授权”按钮,然后使用企业微信进行扫描授权,授权后概而论账号与企微账号会进行绑定。
注:若已登录桌面版企业微信的情况下,也可以根据企微提示直接授权,或者在企微桌面端中授权。


2.2账号激活
操作人:机构管理员
路径:【客户】-【企业微信】-【账号管理】-【账号激活】
说明:在购买了企微的基础账号或互通账号之后,可以批量选择“已授权”的账号,选取“激活账号类型”和“激活时长”进行账号激活。
注:新企业企业微信目前有90天的试用期,在试用期间无需进行激活就可以使用!


2.3账号继承
操作人:机构管理员、经理
路径:【客户】-【企业微信】-【账号管理】-【账号激活】
说明:若某个已激活用户不再使用企微应用功能,可以将激活状态继承给其他未激活的用户,选择“接收人员”并确认后会进行账号的激活继承。
注:账号继承在使用后,有30天的冷却时间。


三、关联客户
3.1关联
操作人:经理、会计
路径:【客户】-【企业微信】-【关联客户】-【关联】
说明:在已授权并激活账号后,可进入“关联客户”页面,选择客户进行“关联”操作,可以将客户与企微中的“企业微信群”或“客户微信”进行关联绑定。
注:用户(非群主)可以选到自己所在的外部客户群,但受限于企微规则,群主用户必须已经进行过授权且激活。


3.2获取群信息
操作人:机构管理员
路径:【客户】-【企业微信】-【关联客户】-【获取群信息】
说明:系统会每天自动获取企微中的外部客户群信息,当天创建的外部客户群在自动获取的规则下,需要第二天才能进行关联选择。若需要立即进行关联使用,可以让机构管理员在该页面,点击“获取群信息”按钮,手动更新外部客户群信息。


3.3取消关联
操作人:经理、会计
路径:【客户】-【企业微信】-【关联客户】-【取消关联】
说明:若客户不再需要使用企微应用,也可以选择“取消关联”操作,来取消关联的企业微信群或者客户微信。


四、企微侧边栏
4.1登录账号
操作人:经理、会计
路径:【企业微信】-【工具栏】-【概而论】
说明:授权并激活账号,且聊天窗口已关联客户的情况下,在企业微信对应聊天窗口,点击展开“工具栏”,选择“概而论应用”,输入账号、密码并登录。


4.2选择客户
操作人:经理、会计
路径:【企业微信】-【工具栏】-【概而论】
说明:登录后,会根据聊天窗口关联的客户加载客户的信息,若一个聊天窗口关联了多个客户,也可以点击“客户名称”进行切换选择其他客户。


4.3客户信息
操作人:经理、会计
路径:【企业微信】-【工具栏】-【概而论】-【客户】
说明:在“客户”页签,可以查看客户的基本信息、联系方式,也可以管理和上传用户的附件。


4.4客户合同
操作人:经理、会计
路径:【企业微信】-【工具栏】-【概而论】-【合同】
说明:在“合同”页签,可以查看客户相关的全部周期合同、非周期合同,点击合同可以查看合同详情,也可以发送合同收费信息给客户,或者进行记录收费的操作。


4.5开票情况
操作人:经理、会计
路径:【企业微信】-【工具栏】-【概而论】-【发票】
说明:在“发票”页签,可以按会计期查看客户账套的开票情况,点击“发送”可以将开票信息发送给客户。


4.6完税情况
操作人:经理、会计
路径:【企业微信】-【工具栏】-【概而论】-【税务】
说明:在“税务”页签,可以按会计期查看客户账套的完税情况,点击“发送”可以将税务信息发送给客户。


4.7账表发送
操作人:经理、会计
路径:【企业微信】-【工具栏】-【概而论】-【账表】
说明:在“账表”页签,可以点击发送或者下载对应客户账套的科目余额表、资产负债表、利润表、现金流量表。


4.8记事本
操作人:经理、会计
路径:【企业微信】-【工具栏】-【概而论】-【记事本】
说明:在“记事本”页签,可以查看客户的记事内容,也可以新增、修改、删除记事。
