商机挖掘

一、总体说明

1.1文档概述

本文档主要描述关于【商机挖掘】的操作说明,商机挖掘主要由“经理”角色用户进行操作。

二、商机挖掘

2.1操作路径

操作人:经理

路径:【客户】-【商机管理】-【商机挖掘】

说明:在客户管理页面,点击“商机挖掘”菜单,进入操作页面。

注:使用该功能之前,需先进行购买激活,若未购买则无法使用商机挖掘功能。

2.2新增线索

操作人:经理

路径:【商机挖掘】-【新增】-【选择客户/新增线索/导入线索】

说明:在“新增”按钮处,可以选择三种方式添加线索:①选择客户:即选择已有客户添加到线索中;②新增线索:手工填写企业名称和税号添加线索;③导入线索:通过Excel模板批量填写企业名称和税号添加线索。

注:线索检测是基于企业税号进行的,因此无论哪种方式添加线索,都必须保证有企业税号信息。

2.3线索检测

操作人:经理

路径:【商机挖掘】-【勾选线索】-【线索检测】

说明:添加完线索后,可以勾选需要检测的线索,然后点击“线索检测”按钮,可以立即发起线索检测,检测完成后会显示检测结果。

2.4定时检测

操作人:经理

路径:【商机挖掘】-【勾选线索】-【定时】

说明:基于已添加的线索,可以勾选后,点击“定时”按钮,选择每月或者每周的方式,来设置定时检测。

2.5取消定时

操作人:经理

路径:【商机挖掘】-【勾选线索】-【定时-取消设置】

说明:已设置定时的线索,会在线索名称右侧显示“定时”标记,若想取消定时检测,可以勾选这些线索,然后点击“取消设置”按钮,来进行取消。

2.6查看结果

操作人:经理

路径:【商机挖掘】-【详情】

说明:当线索检测出商机后,会显示“线索跟踪”事项,点击“详情”按钮可以查看详细的检测结果。也可以从页面顶部的“待处理”页签中,筛选出所有待处理的线索,再进行查看。

2.7指派商机

操作人:经理

路径:【线索详情】-【检测结果】-【指派】

说明:进入线索详情页面,点击“检测结果”页签,可以针对不同的检测项目,点击“指派”按钮分别指派商机(功能同新增商机),指派完成后,可以从“我的商机、商机池”中找到对应的商机进行管理。

2.8无需跟进

操作人:经理

路径:【线索详情】-【检测结果】-【是否需要跟进】

说明:若检测出的项目,没有商机价值,或者无需进行指派,则可以取消“是否需要跟进”的勾选,取消勾选后,该检测项目将不统计到待处理项。